После смены на предприятии город продолжает жить обычной жизнью, и никто не обсуждает, что именно не произошло. В Великом Новгороде производственная среда встроена в повседневность, но её устойчивость становится заметной лишь при редких сбоях. Парадокс в том, что нормальный рабочий день — уже результат сложной системы предотвращений. ценность проявляется в отсутствии аварий и резких остановок регламенты влияют на поведение работников до возникновения риска общественное доверие к производству строится на стабильности инцидент мгновенно выходит за пределы цеха и становится социальным событием